西花冷地网  
首页 文化  国际  音乐  教育  宠物  健康养生  美食  搞笑  娱乐  游戏  综合  时尚  动漫  财经  旅游  社会  星座运势  母婴育儿  家居  科技  军事  历史  体育  时事  汽车  情感 
当前位置:搞笑 > 临汾特黑彩石沙·济南多名市民突然被停机因“打太多”?运营商回应
 
临汾特黑彩石沙·济南多名市民突然被停机因“打太多”?运营商回应-西花冷地网
网络整理   发布时间:2020-01-11 14:13:32

临汾特黑彩石沙·济南多名市民突然被停机因“打太多”?运营商回应

临汾特黑彩石沙,近日,济南多名市民反映称,

手机用着用着突然遭到运营商停机。

联系运营商后,

他们被告知停机是由于拨打“骚扰电话”导致。

“我们打的都是正常电话,

不是骚扰电话,而且停机前也没通知一声。”

市民质疑。

涉事的通信运营商回应称,

用户手机被停机

是因系统检测到通话异常高频,

如果用户是正常工作电话可提供相关证明,

他们会将其列入“白名单”。

社区卫生服务中心:

“拨打的都是正常电话

咋会变成骚扰电话”

赵女士是槐荫区美里湖社区卫生服务中心的一名员工,中心有多个手机号作为办公电话,用来和辖区居民联系。9月4日,当她准备使用办公手机号联系居民时,却发现手机无法拨出,提示音显示号码已被停机。

“我们以为是欠费,就跑去交钱,却发现里面还有不少钱。”为了弄清楚停机原因,赵女士咨询了营业厅的客服经理,结果被告知手机号被停机是因为他们打骚扰电话导致的,如果再次停机将会被销户。

“我们拨打的都是正常的工作电话,怎么能是骚扰电话呢?”赵女士告诉记者,他们社区卫生服务中心除了提供基本的医疗服务,还要给辖区居民建立居民健康档案,管理高血压、糖尿病老年人,给他们建档、查体,并不定期电话回访血压血糖情况,此外还有一些健康教育,而这些工作都需要电话通知居民。

据了解,这不是美里湖社区卫生服务中心的工作电话第一次被停机。早在7月,中心的另一个办公手机号就遭到停机。赵女士说,当时他们联系运营商,客服人员告诉她,停机是因为有市民投诉他们的号码是骚扰电话。然后,社区卫生服务中心去营业厅办理了开机。

赵女士说,办公手机号两次被停机,他们曾经拨打12345投诉,但他们始终有一个担心,怕以后正常的工作电话再被运营商认定是骚扰电话,毕竟营业厅的客服经理还表示,再停机一次就要给他们销户。

“我们的手机号是单位的办公号码,都是对公的,假如有人投诉我,你得给我个合理的说法,或者告知我,不能突然给我停机了。”赵女士表示,这些手机号他们已使用了5年,因为经常和附近居民联系,居民们大多知道这个号,但也不排除有个别居民不愿意接电话而投诉,但运营商不能因为这样就停机甚至销户,这样肯定会影响社区卫生服务中心的正常工作。

市民刘女士:

有急事连续拨打电话,

被拉入骚扰“黑名单”

市民刘女士最近也遇到了相同的情况,手机用着用着突然停机了。“刚充了100多块钱,怎么会停机呢?”刘女士用丈夫的手机拨打运营商客服电话询问后,被告知自己的手机竟然被列入了骚扰电话“黑名单”。

“我就是一名普通的老师,又不做推销,怎么会打电话骚扰别人?”刘女士非常疑惑,随后她想起来,停机前一天,因为找家里人有急事,对方电话一直打不通,自己连续给对方打了四十几个电话才联系上,客服也称,正是因为在短时间内给同一个号码打得过多,才被划入了骚扰名单。

对此,刘女士表示不理解,“难道其他人没有遇到过我这种情况吗?像这样着急联系别人都会被拉进黑名单?我自己每天也接到不少骚扰电话,为什么他们没被停机?”客服人员告诉她,他们是按照统一规定来操作的,而要想恢复通话,需要机主带着身份证去大营业厅办理,普通小营业厅无法解决。

“我住的地方离最近的营业厅也有40分钟车程,平时都在上班,只能等假期去办理。”刘女士无奈地说,她只有一个手机号,因为手机停机,很多亲戚朋友、学生家长等都很难找到她,耽误了不少事,她希望能得到一个合理的解释。

运营商回应: 

用户提供证明,可拉回“白名单”

就刘女士手机号被停机一事,9月12日上午,记者拨打了通信运营商客服电话咨询此事。客服人员称,刘女士的手机号只能本人去营业厅解除限制,因为高频短时间呼出确实会被限制通话,各个运营商皆是如此。这是在如今骚扰电话泛滥的情况下,为了保护机主信息安全、减少上当受骗而采取的措施。

至于美里湖社区卫生服务中心办公手机号被停机的情况,运营商客服人员查询了涉事手机号后告诉记者,该号码在9月4日确实有被停机的记录,“系统检测异常高频,骚扰电话关停。”客服人员称,号码被停机可能与机主当时拨打电话频繁有关,具体情况需问营业厅。

随后,记者联系上了运营商槐荫分公司。据一名负责投诉的工作人员介绍,美里湖社区卫生服务中心的涉事号码确实属于被监控范围,呼叫过程中频率非常高,并且被14个用户标记为骚扰电话。至于被多少用户标记才能被列为骚扰电话,工作人员称无特定的标准,他们的骚扰电话清单都是由省公司下发的。

“骚扰电话有几个最主要的特性,一个是主叫频次特别高,被叫频次特别低或几乎没有被叫,另外就是平均通话时长都很短,可能一分钟以内就直接被挂断了,再就是主叫号码数量离散率很高,比如打了94个电话,其中91个号码都是不重复的。最重要的一点,是省公司通报的数据里会有标记,被一些平台、用户标记,我们也会参考这个。”工作人员表示,美里湖社区卫生服务中心的涉事号码当天的拨叫行为确实符合骚扰电话的特征,所以才被停机。

运营商打击骚扰电话可以保护市民免受骚扰电话的侵扰,但正常的工作电话该如何避免被“误伤”呢?

工作人员表示,如果高频通话确实是正常的工作电话,用户可以提供相关证明,这样他们可以将其号码拉到“白名单”里。“比如说你是快递员,你就提供你们的资质,或者说你是街道办事处的,提供一下证明,盖个章发给我们,邮件、拍照的形式都行,我们核实之后就会加到‘白名单’里面。”工作人员称。

 
随机新闻  
· 澳大利亚一住宅大火致2死2伤 警方扣查六旬男子
· 好消息:分档调整养老金,企业退休人员养老金有哪些变化呢?
· 装修前一定要看,总结35个能避就避开的坑,包括客厅厨房卧室等等
· 中国新型远程导弹正式列装火箭军:射程可以覆盖关岛
· 视觉中国黑洞风波后业绩首秀 能否仍暴利令人好奇
· 你可能对吴亦凡无感,但这档中国历史上首款嘻哈选秀,你真得看看
· 农村普遍的8大怪象,外人难以理解,你们村有几个?
· 32岁赵丽颖庆生晒照,打扮甜美似名媛,老公冯绍峰未现身
· 中玺国际赵靖飞及其一致行动人士持股约75.03%
· 立法禁止16岁以下孩子用手机,对孩子好还是让孩子脱离时代轨道?
· 水氢发动机关键制氢发明人:南阳日报报道存误导作用
· 建筑工地怎么做才是文明施工?这些要求一定要切记
· 男子将前女友脱裤绑树上持刀威胁复合获刑
· 科创板收评 |“五连阳”遭终结 科创板跟随主板普跌
· 商务部召开利用外资专题发布会
· 前十月我国进出口总值25.63万亿 同比增长2.4% 对东盟国家贸易占比持续提升
· 零陵区召开区委深改委第二次会议
· 国内首只采用系列会计法的私募产品上线
· 库尔德武装与叙政府达成协议 共同对抗土耳其进攻
· 拉上育儿教母和BTV主持人,他要给妈妈们做一个育儿锦囊
 
 
栏目新闻  
· 瑞达期货:贸易战再起波澜 豆粕回吐前期涨幅
· 有窒息风险!宜家紧急召回这款婴幼儿产品......
· 第十一届全国民族运动会|他们的坚守与付出 让这座城这次盛会更有温度
· 安倍称韩国“不可信”,韩总统府抗议:你把韩国当“敌对国”
· 大S“剥虾论”上热搜,她的回应暴露了婚姻幸福的真相
· G318旁,中国唯一高原石林,但你总是错过!
· 山东鲁能一只脚踏进了决赛,李霄鹏现在是吃着碗里看着锅里
· 陇南市“传承红色基因、践行初心使命”专题学习研讨系列报道之九 与时俱进的创新精神
· 省曲艺家协会二人转艺术家协会召开代表大会
· 上港高层未对成绩做具体指标 艾哈迈多夫状态待评估
· 上海金融系教授曝出:手持个股成交量很少,但股价骤跌,这意味什么?看不懂千万不要入市
· 「驻村联户服务群众」济宁军分区到梁山帮扶村走访慰问
· 污泥还可以发电!浙能嘉兴电厂一年可“吃”掉15万吨污泥
· 夜抢醉酒男,包里才10元!劫贼:丢大人了
· 财经早班车|投资中国银行间债券市场 境外机构投资者将获三大便利
· 教育部:坚决禁止分班考试!今天这条消息冲上热搜,为什么网友反应这么激烈?
· 成都市供应链协会成立 助力成都打造服务“一带一路”的供应链枢纽城市
· 俄罗斯彻底封锁克里米亚!普京强势表态:任何战机越界都将被击落
· “金钱外交”失败,蔡省长却倒打大陆“一耙”
· 河畅水清又宜居
 
 
热门新闻  
· 百年人寿易主:绿城中国或接盘万达成第一大股东
· 汽车冷知识!“热熔”“半热熔”大有不同!
· 揭秘:无差评丑男神“黄渤”,作为属虎男如何屌丝逆袭
· 江西男子驾车发生碰撞致1死7伤 被交警部门控制
· 圣诞后首个交易日黄金加速上扬 升至1510上方
· 又一公司大股东质押违约 149公司大股东仍"满仓"质押
· 东风日产中止与NBA官方在中国的一切合作,NBA中国遭半数合作品牌抛弃
· 河畅水清又宜居
· 白羊座身上有着吸引人的光芒,这4个星座愿成为你的好闺蜜
· 情系浪花白!海军100多名官兵和驻地青年女教师参加双拥共建活动
· 福建泉州最北端的县,是中国三大瓷都之一,拥有九仙山景区
· 《王者荣耀》司马懿这个英雄怎么胜率就上不去呢?这些要知道
· 浙江杭州市临安三措并举整治保健品市场乱象
· 美国为何害怕意大利加入“一带一路”?
· 山东鲁能一只脚踏进了决赛,李霄鹏现在是吃着碗里看着锅里
· 烟台市举办市场监管系统市场监管所所长培训班
· 大师兄Doublelift发推哀求拳头:不要把我放进TOP20,这是个诅咒
· 中粮期货 试错交易:3月26日市场观察
· 把蘑菇做成“皮革”的技术,现在全世界时尚品牌都能用了
· 神叨酱:12.17日心灵运势占卜